Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») и предназначена для определения порядка обработки персональных данных и мер по обеспечению безопасности персональных данных о физических лицах, которые может получить ООО «Прим-тур», ИНН: 2536233096, ОГРН: 1102536009290

Политика обработки персональных данных

ООО «Прим-тур» (Оператор)

1. Основные понятия

1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Субъекту персональных данных.

1.2. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность на сайте в сети Интернет по адресу: prim-tour.ru и на всех субдоменах, созданных на его основе.

1.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• извлечение;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• использование;
• передачу (распространение, предоставление, доступ);
• удаление;
• уничтожение персональных данных;
• обезличивание;
• блокирование.

1.4. Субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.

1.5. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.6. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.7. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.8. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Субъекту персональных данных.

1.9. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.10. Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт оферты.

1.11. Оператор персональных данных – Организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.12. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.13. Пользователь – физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные, просматривающее содержание сайта и/или использующее функционал сайта.

1.14. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

2. Общие положения

2.1. Политика предназначена для информирования субъекта персональных данных о действиях Оператора по сбору, обработке и защите персональных данных субъектов для достижения заявленных целей обработки персональных данных на сайте: prim-tour.ru. Нажимая кнопку «Отправить», субъект персональных данных подтверждает, что ознакомился с текстом согласия на обработку персональных данных и Политики.

2.2. Случаи обработки персональных данных, к которым применяется Политика, перечислены в разделе «Цель обработки и состав информации о субъектах персональных данных, которую получает и обрабатывает Оператор».

2.3. Передача Субъектом персональных данных персональной информации означает безоговорочное согласие Субъекта персональных данных с условиями Политики конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Субъект персональных данных должен воздержаться от передачи персональной информации Оператору.

2.4. Политика (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Оператором без какого-либо специального уведомления и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора.

2.5. Принимая условия Политики, Субъект персональных данных выражает свое согласие на обработку Оператором данных о Субъекте персональных данных в целях, предусмотренных Политикой.

2.6. Для аналитики использования Сайта используются инструменты: Яндекс Метрика https://yandex.ru/legal/confidential/

2.7. Использование Сайта, его сервисов с помощью веб-браузера, который принимает данные из cookie, означает выражение согласия субъекта персональных данных с тем, что Оператор может собирать и обрабатывать данные из cookie в целях улучшения Сайта, его содержания, его функциональных возможностей. Отключение и/или блокировка Субъектом персональных данных опции веб-браузера по приему данных из cookie означает, что использование Субъектом персональных данных Сайта может быть ограничено, в частности, некоторых его функций.

2.8. Уведомление о файлах Cookie

Посещая Сайт, Вы соглашаетесь с тем, что Оператор использует определенные технологии мониторинга и отслеживания, такие как cookie, маяки, пиксели, теги, и скрипты (в совокупности "Cookies"). Эти технологии используются для обеспечения, поддержания и улучшения Сайта Оператора, для оптимизации предложений и маркетинговой деятельности (например, для отслеживания предпочтений Пользователей, улучшения безопасности, выявления технических вопросов, а также мониторинга и улучшения общей эффективности). Настоящее уведомление содержит информацию о том, что такое Cookies, типы Cookies и как выключить Cookies в Вашем браузере.

2.8.1. Что такое Cookies? Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются через браузер на вашем компьютере или мобильном устройстве. Они позволяют веб-сайтам хранить информацию, такую как пользовательские предпочтения. Вы можете думать о Cookies как о так называемой памяти для сайта, чтобы он мог узнать Вас, когда Вы вернетесь и ответите должным образом. Cookies обычно классифицируются как "сессионные Cookies", которые автоматически удаляются при закрытии браузера или "постоянные Cookies", которые обычно остаются на Вашем устройстве до тех пор, пока Вы их не удалите или они не истекут.

2.8.2. Виды Cookies и аналогичных технологий

• Технические/необходимые Cookie-файлы – необходимы для нормальной работы определенных областей Сайта. Позволяют распределять нагрузку на серверы, собирать сведения о предпочтениях Пользователей относительно использования файлов Cookie и т. д. Cookie-файлы этой категории включают как файлы сеансов, так и постоянные файлы Cookie. Без этих файлов Сайт работает ненадлежащим образом или не работают.
• Аналитические Cookie-файлы – предназначены для сбора сведений о том, каким образом посетители используют Сайт. Такие данные состоят из подключений, технических и агрегированных данных об использовании, таких как IP-адреса и общее местоположение, данные об устройстве и приложении (например, тип, операционная система, идентификатор мобильного устройства или приложения, версия браузера, используемые языковые настройки и язык), дата и время отметки об использовании, соответствующие файлы Cookie и пиксели, установленные на таком устройстве или с которыми осуществляется взаимодействие через него, а также зарегистрированная активность (сеансы, клики, использование функций, зарегистрированные действия, движение мыши и другие взаимодействия). Оператор может использовать аналитические инструменты и соответствующие Cookie-файлы различных поставщиков услуг, основные из них: Яндекс.Метрика, предоставляемая ООО «ЯНДЕКС»: https://yandex.ru/legal/confidential/
• Сторонние Cookie-файлы – используются для встраивания в Сайт элементов сторонних разработчиков, например видео, форм обратной связи или кнопок социальных сетей, позволяющих обмениваться содержимым сайтов.

2.9. Управление файлами Cookie. Отказ от установки файлов Cookie.

2.9.1. Вы можете запретить установку некоторых или всех файлов Cookie.

2.9.2. В большинстве браузеров файлы Cookie принимаются автоматически, но у Вас есть возможность управлять параметрами браузера для блокирования или удаления файлов Cookie. Дополнительные инструкции по удалению файлов Cookie в настройках Ваших браузеров.

2.10. Оператор не проверяет достоверность предоставляемой Субъектом персональных данных персональной информации.

3. Цели обработки и состав информации о субъектах персональных данных, которую получает и обрабатывает Оператор

Цель 1

Категории субъектов: пользователи Сайта, клиенты.

Категория ПД: имя, номер телефона, электронная почта, сведения, собираемые посредством метрических программ.

Цель: оформление и отправка заявки на Сайте в целях получения консультации посредством обратной связи и дальнейшего оказания услуг.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: 10 лет с момента получения или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия или с момента прекращения деятельности Оператора.

Порядок уничтожения: Оператор производит удаление персональных данных с базы данных.

Цель 2

Категории субъектов: пользователи Сайта, клиенты.

Категория ПД: имя, фамилия, отчество, номер телефона, электронная почта, ИНН, адрес регистрации, номер расчетного счета, дата рождения, должность, данные документа, удостоверяющего личность, данные документа, удостоверяющего личность за пределами Российской Федерации.

Цель: заключение и исполнение с Субъектом персональных данных гражданско-правового договора.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: 5 лет с момента получения или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия или с момента прекращения деятельности Оператора.

Порядок уничтожения: Оператор производит удаление персональных данных с базы данных.

Цель 3

Категории субъектов: пользователи Сайта, клиенты.

Категория ПД: имя, номер телефона, электронная почта.

Цель: направление Субъекту персональных данных сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений рекламного или информационного характера. При этом субъект ПД в любое время может отказаться от получения такой информации, направив Оператору письмо на электронную почту 911177@mail.ru с пометкой “Отказ от информационной и рекламной рассылки”.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: 10 лет с момента получения или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия или с момента прекращения деятельности Оператора.

Порядок уничтожения: Оператор производит удаление персональных данных с базы данных.

Цель 4

Категории субъектов: пользователи Сайта, покупатели.

Категория ПД: cookie-файлы, IP-адрес, сведения, собираемые посредством метрических программ.

Цель: администрирование Сайта, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержка, отчетность, сбор статистики и размещение данных.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: 10 лет с момента получения или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия или с момента прекращения деятельности Оператора.

Порядок уничтожения: Оператор производит удаление персональных данных с базы данных.

Цель 5

Категории субъектов: работники (включая бывших), соискатели, а также родственники работников (в случаях, предусмотренных законодательством).

Категория ПД: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, данные документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации и фактического проживания, ИНН, СНИЛС, контактные телефоны, адрес электронной почты, сведения об образовании, квалификации, профессиональной подготовке, сведения о трудовой деятельности (стаж, предыдущие места работы, должность), сведения о воинском учете, сведения о доходах, сведения о семейном положении, наличии детей (для предоставления вычетов), иные персональные данные, предоставленные работником (соискателем) в соответствии с требованиями трудового законодательства.

Цель: обеспечение соблюдения законов и иных нормативных правовых актов, заключение и исполнение трудового договора, ведение кадрового, бухгалтерского и налогового учета, исчисление и уплата налогов и страховых взносов, заполнение и передача в уполномоченные органы (ФНС, ПФР, ФСС, военкоматы и др.) требуемых форм отчетности, обеспечение пропускного режима (при наличии), проведение оценки деловых качеств соискателя при приеме на работу.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в том числе в государственные органы), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: в течение срока действия трудового договора, а после увольнения — в течение сроков, установленных законодательством РФ (в том числе архивным законодательством), но не менее 5 лет (для документов по личному составу — 50/75 лет в зависимости от года рождения).

Порядок уничтожения: уничтожение производится комиссией, создаваемой приказом директора, с составлением акта об уничтожении.

3.2. При необходимости использовать персональную информацию о пользователях (покупателях) в целях, не предусмотренных Политикой, Оператор запрашивает согласие пользователя (покупателя) на такие действия.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 ФЗ «О персональных данных».

4.2. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом.

4.3. Правовые основания обработки персональных данных:

• обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

4.4. Оператор обрабатывает персональную информацию, в т.ч. персональные данные, только в том случае, если:

• обработка необходима для достижения ее целей, выполнения договорных обязательств Оператором перед Субъектами персональных данных;
• обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
• когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов Оператора в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на интересы, фундаментальные права и свободы Субъекта персональных данных. При обработке персональной информации на указанном основании Оператор всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой конфиденциальности Субъекта персональных данных.

5. Права субъектов персональных данных

5.1. В соответствии с ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных имеет следующие права при обработке персональных данных:

• право на доступ к персональным данным;
• право на уточнение персональных данных;
• право на блокирование и удаление персональных данных;
• право на обжалование наших действий или нашего бездействия;
• право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных;
• право на отзыв согласия.

6. Запрос дополнительной информации для идентификации субъекта персональных данных

6.1. В ходе реализации прав Субъекта персональных данных Оператор может запрашивать дополнительную информацию, которая позволит Оператору достоверно идентифицировать Субъекта персональных данных.

6.2. Оператор не сможет реализовать права Субъекта персональных данных, если в ответ на запрос он не предоставит дополнительную информацию для своей идентификации.

6.3. Информация, связанная с реализацией прав Субъекта персональных данных, предоставляется бесплатно. Если запрос является явно необоснованным или чрезмерным, в частности из-за его повторяющегося характера, Оператор вправе отказаться от ответа либо взимать плату за предоставление запрашиваемой информации.

Право на доступ к персональным данным (6.4). Субъект персональных данных имеет право получить от Оператора достоверную информацию об обработке своих персональных данных, и, если это возможно, доступ к персональным данным и к следующей информации:

• подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к Субъекту, источник их получения;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления Вами своих прав согласно 152-ФЗ;
• информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

Право на уточнение, блокирование и удаление (6.5–6.10). Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора блокирования и удаления своих персональных данных, которые обрабатывает Оператор. Если Оператор не может удалить персональные данные, то он вправе заблокировать их на срок до 6 месяцев и в этот срок найти решение по их удалению. Также Оператор вправе вместо удаления обезличить персональные данные. После блокирования, удаления или обезличивания Оператор уведомляет Субъекта персональных данных об этом.

Право на обжалование действий или бездействия Оператора (6.11). Субъект персональных данных вправе возражать против обработки своих персональных данных в ответ на действия или бездействие Оператора. Для этого Субъект персональных данных может обратиться в территориальный орган Роскомнадзора в своем регионе.

Право на отзыв согласия (6.12–6.17). Если данные Субъекта обрабатываются на основании согласия, то он имеет право отозвать его. Отзыв согласия на обработку персональных данных, а также требования об удалении, исправлении, ограничении обработки направляются на электронную почту 911177@mail.ru. Оператор отвечает на указанные запросы в соответствии с применимым законодательством. При достижении целей обработки или отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено договором или федеральным законом.

7. Случаи, когда Оператор не может реализовать права Субъекта персональных данных

7.1. Оператор может ограничить объем обязательств и прав Субъекта персональных данных (на доступ к данным, их уточнение, блокирование или удаление) в следующих случаях:

• обработка персональных данных осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
• обработка персональных данных осуществляется органами, осуществляющими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими обвинение, либо применившими меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением случаев, предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством РФ;
• обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
• доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц;
• обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ о транспортной безопасности;
• когда Оператор имеет законные основания для продолжения обработки персональных данных Субъекта.

8. Безопасность данных

8.1. Персональные данные, которые Оператор собирает и хранит, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Для этого Оператор применяет технические средства и организационные меры. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.

8.2. Оператор внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки, в том числе:

• Антивирусная защита с обновляемыми базами данных;
• Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным. Конкретный перечень мер безопасности определен в Положении об обработке и защите персональных данных, которое является внутренним документом Оператора.

8.3. Оператор будет хранить персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой они были собраны, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

9. Регламент реагирования на запросы/обращения субъектов персональных данных и их представителей, уполномоченных органов

9.1. Субъект может направить запрос как в электронной форме на электронную почту. В данном случае запрос подписывается ПЭП Субъекта персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Оператором не обрабатываются запросы, связанные с передачей или разглашением Персональных данных, поступившие по телефону, ввиду отсутствия возможности идентифицировать личность Субъекта персональных данных.

9.2. Срок предоставления ответа Субъекту персональных данных не превышает 10 (десять) рабочих дней с момента получения обращения. В сведениях, предоставляемых Субъекту персональных данных в доступной форме, не содержатся персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных.

---

ООО «Прим-тур»
ИНН: 2536233096, ОГРН: 1102536009290
690014, г. Владивосток, ул. Некрасовская, 52-507
Электронная почта: 911177@mail.ru